Запрещено размещать и выполнять следующие виды заданий:

• задания, выполнение которых связано с нарушением действующего законодательства (взлом аккаунтов, использование или копирование объектов авторских прав, подделка документов и т.д.);
• задания, предполагающие дальнейшую оплату работы вне сервиса;
• задания, не предполагающие выполнения конкретной работы, а также задания в которых на сервисе не прослеживается ход работ и нет результатов;
• задания, выполнение которых связано с вложением денежных средств или требует указания платежных реквизитов (банковской карты, электронного кошелька и т.д.);
• задания, успешность выполнения которых зависит от третьих лиц;
• задания, связанные с обменом денежных средств в разных системах (Внимание! Администрация оставляет за собой право отмены оплаты подобных заданий);
• задания, выполнение которых потенциально связано с причинением вреда третьим лицам (написание негативных отзывов, нарушение работы сторонних сервисов и т.п.);
• задания на покупку/аренду созданных ранее аккаунтов в социальных сетях.
  Эти задания могут быть отменены администрацией Сервиса в любой момент, а пользователи, их разместившие или согласившиеся выполнить, банятся без предупреждения.

В системе запрещено иметь несколько аккаунтов одному и тому же человеку. В случае нарушения этого правила будут заблокированы все обнаруженные аккаунты.

Необходимо указывать настоящее имя.

Обращайте внимание на предупреждения системы. Предполагается, что, дав согласие, вы приняли во внимание всю информацию.

Для гарантии защиты в случае разногласий между заказчиком и исполнителем необходимо обсуждать задания и отправлять файлы в чате сервиса. В случае возникновения споров переписка в чате и загруженные файлы используются для принятия решения. Задания, в чате которых отсутствуют данные о ходе работы, могут расцениваться Арбитражем как невыполненные.

Запрещен и влечет бан аккаунта. Реклама в любом виде, упоминание конкурирующих сервисов расцениваются как СПАМ.

Обмен контактами ( в т.ч. ссылками на ресурсы, которые позволяют связаться напрямую) до перевода задания в статус "В работе" запрещен и влечет бан аккаунта. Для работы с портфолио рекомендуем использовать виртуальные диски и файлообменники.
Обмен контактами по завершению работы над заданием расценивается как предложение о сотрудничестве вне сервиса и влечет бан аккаунта.

Грубость, хамство, ненормативная лексика и оскорбления на сервисе категорически запрещены и влекут за собой бан.

Запрещено загружать или помещать на сайт контент, который является незаконным, нарушает авторские права или имеет оскорбительное содержание.

Любые расчеты вне сервиса workzilla, равно как и любое предложение о переводе денег или о продолжении работы после завершения задания вне системы, а также отсутствие явного отказа от такого предложения влечет за собой бан аккаунта.

Запрещено создавать задания, не подразумевающие выполнение определенной работы выбранным исполнителем с последующей оплатой и отзывом, не соответствующим действительности. Обнаружение таких заданий влечет бан обоих пользователей.

Все претензии по любым операциям на сервисе рассматриваются в течение 14 календарных дней с момента совершения операции.

Указывать контакты для связи в описании задания запрещено.

При составлении задания необходимо прописать все наиболее важные для вас критерии, во избежание недоразумений после выполнения задачи исполнителем. Исполнитель не обязан выполнять условия, не указанные и не согласованные до начала работы.

Нельзя требовать от исполнителя выполнения задания раньше срока, указанного в задании или оговоренного с исполнителем.

Отсчет времени на выполнение задания начинается с момента перевода задания "В работу".

В случае несоблюдения сроков исполнителем заказчик имеет право передать задание в Арбитраж, и он будет решен в его пользу.

(Претензии по срокам рассматриваются только в том случае, если до обращения в Арбитраж результат от исполнителя не был получен.)

Задание, отмеченное исполнителем как выполненное, необходимо проверить в течение 24 часов после отправки его на проверку. Если задание долгое время не проверено, исполнитель имеет право обратиться в Арбитраж. По заданиям, не проверенным в течение 14 календарных дней, Арбитраж может перевести Исполнителю 100% установленной стоимости.

Необходимо отвечать на сообщения Арбитража и соблюдать сроки, установленные Арбитражем для проверки задания или ответа на вопросы. По истечении установленного срока Арбитраж примет решение без участия заказчика.

Доступ к заданиям открывается при выполнении следующих условий:

• прохождение обязательного тестирования;
• оплата подписки;
• заполнение профиля.

В профиле должны быть указаны настоящие имя и фамилия, также нужно загрузить на аватар свое фото с хорошо различимым лицом. В дальнейшем для вывода средств необходимо верифицировать аккаунт - если профиль заполнен некорректно, вы не сможете это сделать.
При наличии физиологических особенностей внешности, из-за которых вы не желаете публиковать свое фото, обратитесь в нашу службу поддержки.

Необходимо соблюдать сроки, указанные в задании. В противном случае заказчик имеет право передать задание в Арбитраж, и он будет решен в его пользу.

Если заказчик не получает ответ на свои сообщения в чате в течение 24 часов и обращается в арбитраж, то решение будет принято в пользу заказчика. Если у вас по каким-то причинам не будет возможности своевременно ответить, необходимо заранее предупредить заказчика. Рекомендуем установить на телефон наше приложение Android или iOS, чтобы всегда оставаться на связи.

Уведомлять заказчика о том, что вы закончили работу и задание выполнено, необходимо только через функцию "Отправить на проверку".

Рейтинг меняется после каждого закрытого задания, однако пересчет рейтинга в системе происходит один раз в сутки, поэтому вы можете не видеть изменений сразу по завершении задания. Рейтинг учитывает только задания, выполненные за последние 6 месяцев, и зависит от стоимости задания и его итога. Если заказчик подтвердил выполнение и оплатил задание, то ваш рейтинг увеличивается. Если же вы не справились, задание было передано в Арбитраж и он был решен в пользу заказчика, ваш рейтинг будет понижен. Таким образом, чем выше цена задания и чем больше число успешно выполненных вами заданий, тем выше ваш рейтинг.

Высокая доля успешно выполненных заданий и положительных оценок коммуникации сохраняют вам хорошую репутацию на сервисе и как следствие - стабильный поток новых интересных заданий.
Рост количества арбитражей, отказов от задания и негативных оценок коммуникации - все это снижает уровень вашей репутации и может привести к бану аккаунта.

Предложение изменить стоимость неприемлемо. Согласие подразумевает, что вы готовы выполнить задание за указанную сумму.
Если вы согласились, а потом отказываетесь выполнить задание за установленную цену, задание попадет в Арбитраж и ваш рейтинг будет понижен.

Запрещено требовать предоплату за предстоящую работу или оплату до предоставления окончательного результата работы. Оплата производится только за предоставленный результат.

Неточность формулировок задания или неадекватные сроки исполнения не рассматриваются как оправдание не выполненной работы, так как вы согласились на такое задание.

Если вы откликаетесь на задание, которое написано недостаточно ясно, или которое невозможно выполнить в указанный срок, следует сразу в отклике задать вопросы и уточнить необходимые вам детали.

Если задание выполнено, но не проверяется заказчиком более 14 дней, исполнитель может подать в Арбитраж.

В случае, если задание возвращено Арбитражем в работу, повторное обращение в Арбитраж возможно не раньше, чем через 24 часа, или, если в ответе Арбитража указан точный срок, не раньше этого срока.

Запрещено писать заказчику с предложением услуг, не имеющих прямого отношения к открытому заданию, а также после выполнения задания.

Комиссия сервиса составляет 10% и вычитается из установленной заказчиком стоимости задания при переводе оплаты исполнителю.

Раздел "Обо мне" предназначен для небольшого рассказа фрилансера о своих навыках, личных качествах, достижениях. Недопустимо:

• указание контактов (в т.ч. ссылки на соц сети и мессенджеры)
• упоминание сторонних сайтов
• любая реклама
• грубость и ненормативная лексика

отсутствие смысла в тексте или его нерелевантность назначению раздела
При нарушении этих правил аккаунт блокируется без предупреждения

Первое, что видят кандидаты в списке вакансий - это название, поэтому оно:

• должно отражать суть предлагаемой работы - можно указать должность или кратко описать содержание работы. Сокращения лучше не использовать;
  
• должно начинаться с заглавной буквы;
  
• должно быть набрано без использования CapsLock;
  
• не должно содержать эмодзи;
  
• не должно содержать названия брендов/сайтов/компаний, которые не принадлежат работодателю;
• должно соответствовать описанию вакансии.
  
  

Основные требования к описанию вакансии:

• описание должно максимально понятно отражать суть работы;
• нельзя указывать требования к соискателям по таким критериям как пол, раса, цвет кожи, национальность, происхождение, имущественное, семейное, социальное и должностное положение, возраст, место жительства, отношение к религии, убеждения, принадлежность или непринадлежность к общественным объединениям или каким-либо социальным группам (согласно Федеральному закону от 02.07.2013 № 162-ФЗ);
• запрещено размещение 2 и более описаний разных вакансий в одном объявлении;
  
• не допускается использование эмодзи;
• не допускается указание названий брендов/сайтов/компаний, которые не принадлежат работодателю.
  
  

Вакансия публикуется на сайте на срок 11 дней со дня размещения.